شما با اولین خریدتان از ویداوین، وارد لیست مشتریان ما خواهید شد و این سرآغاز ارتباطی طولانی خواهد بود.

با خرید از فروشگاه ویداوین، فقط قیمت‌های موجود بر روی سایت را پرداخت می‌کنید و هیچ هزینه اضافه اعم از مالیات و… را پرداخت نخواهید کرد. البته ممکن است باتوجه به محل خریدار، هزینه‌ی حمل به مبلغ خرید شما افزوده شود.

ویداوین، کالاهایی را برای عرضه انتخاب می‌کند که از نظر کیفیت تولید، کاملا بدون مشکل باشند و تمامی کالاهای موجود در ویداوین، قبل از آنکه برای فروش عرضه شوند، از نظر کیفیت و کارایی محصول، بررسی و کنترل می‌شوند.

شرایط ضمانت برگشت ۱۰۰٪ وجه پرداختی توسط شما و پس گرفتن محصول تا ۷ روز پس از خرید

  • مشخصات ذکر شده برای هر محصول در سایت ویداوین، با مشخصات واقعی آن همخوانی نداشته باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
  • محصول با قیمتی  بالاتر از قیمت محصولات ویداوین در بازار عرضه شده باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
  • کالای خریداری شده از ویداوین، نو نبوده و یا ایرادی داشته باشد (علیرغم آکبند بودن) یا متعلقات آن، کم و کاستی داشته باشد و یا مشکلی در تولید آن وجود داشته باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ)
  • چنانچه بعد از خرید آنلاین، به هر دلیل از خرید خود پشیمان شدید: چنانچه لغو خرید، قبل از ارسال کالا برای شما باشد، تمام مبلغ سفارش عودت خواهد شد. چنانچه کالا ارسال شده باشد، می‌بایست بلافاصله پس از رسیدن محصول به دستتان و بدون باز کردن بسته‌بندی (به هر نحو) با ویداوین هماهنگ کرده و کالا را عودت نمایید. هزینه‌ی عودت کالا به عهده خریدار است و ویداوین پس از کسر مبلغ واقعی ارسال سفارش برای شما، الباقی را عودت خواهد کرد. ویداوین همیشه بخشی از مبلغ ارسال برای خریدار را دریافت می‌کند و چنانچه درخواست عودت کالای ارسال شده را داشته باشید، مبلغ واقعی ارسال از مبلغ سفارش شما کسر و الباقی به شما بازگشت داده می‌شود.
  • مدت زمان ۷ روز از زمان رسیدن محصول به دست خریدار محاسبه می‌شود.
  • امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و ویداوین از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.